Intake & klantgegevens
Leg de vraag vast bij de klant en het voertuig of project, zodat je weet wat er moet gebeuren.
Functies
Alles bij dezelfde opdracht. Voor iedereen een duidelijke volgende stap.
Plan een demoVeeg om meer onderdelen te bekijken
Zoek de klant en het voertuig, noteer wat er moet gebeuren en bewaar de aanvraag bij de opdracht. Zo kan je team verder zonder berichten door te zoeken.
Bekijk dit onderdeel van het platform
Plan het werk en registreer tijd op de opdracht. Taken en updates blijven vindbaar voor iedereen in het team.
Bekijk dit onderdeel van het platform
Zie wat op voorraad, gereserveerd en onderweg is. Controleer de beschikbaarheid voordat een ontbrekend onderdeel het werk vertraagt.
Bekijk dit onderdeel van het platform
Bewaar offertes, klantbeslissingen en facturen bij de opdracht. Zo zie je wat is afgesproken en wat nog openstaat.
Bekijk dit onderdeel van het platform
Laat klanten online een afspraak aanvragen. Beoordeel elke aanvraag voordat je die accepteert en omzet in een werkorder.
Bekijk dit onderdeel van het platform
Bewaar werkwijzen, checklists en technische informatie in een doorzoekbare werkplaatscatalogus, zodat kennis niet bij één persoon blijft.
Bekijk dit onderdeel van het platform
Zoek klantgegevens, bekijk bijbehorende voertuigen en houd opvolging van klantrelaties in beeld.
Bekijk dit onderdeel van het platform
Elke beslissing, taak en klantupdate blijft bij de opdracht, zodat iedereen weet wat de volgende stap is.
Leg de vraag vast bij de klant en het voertuig of project, zodat je weet wat er moet gebeuren.
Plan bezoeken, wijs goedgekeurd werk toe en zie wat nog ingepland moet worden.
Bewaar bevindingen, checklists en foto's van voor en na het werk bij elkaar.
Bekijk naderende of verlopen certificaatdatums van voertuigen en volg deze op met de klant. Dit is een werkplaatsfunctie, geen claim van informatiebeveiligingscertificering.
Houd werkzaamheden, voortgang en gewerkte tijd bij de opdracht.
Bewaar oplossingen en opleveradvies zodat je team ze terug kan vinden.
Houd beslissingen en updates bij de opdracht, zodat ze niet in losse chats verdwijnen.
Houd gereserveerde en gebruikte onderdelen bij de juiste opdracht.
Weet wat beschikbaar is, gereserveerd is of bijna op is voordat het werk vertraagt.
Zoek een onderdeel met een SKU, barcode of Workshop OS-QR-code en print een onderdeellabel. Herkennen verandert de voorraad niet; een actie moet worden bevestigd. Beschikbaarheid hangt af van rechten en inrichting.
Maak een bundelsjabloon met onderdelen en andere regels die je samen gebruikt. Het opslaan van een sjabloon verandert de voorraad niet.
Na het herkennen van een onderdeel kunnen bevoegde gebruikers een uitboeking of balieverkoop kiezen. Acties vereisen bevestiging en zijn afhankelijk van rechten.
Stem de werkzaamheden en het meerwerk af en leg het klantakkoord vast.
Volg openstaande bedragen en rond de opdracht af met een helder betaaloverzicht.
Geef klanten via het klantportaal toegang tot gedeelde updates, offertes en facturen. Gebruik Workshop OS-berichten om een klant of teamlid te bereiken.
Geef je werkplaats een duidelijke online ingang en zet aanvragen om in afspraken.
Houd klantgeschiedenis, gesprekken, opvolging en lopend werk met elkaar verbonden.
Sommige functies zijn afhankelijk van de inrichting van je werkplaats en de rechten van je team. Vraag ons wat er voor jouw situatie beschikbaar is.
Ontdek hoe Workshop OS bij jouw werkplaats past.