İş kabulü ve müşteri kayıtları
Talebi, müşteri ve araç ya da proje bilgileriyle birlikte kaydedin.
Özellikler
Tek bir iş kaydı. Herkes için net bir sonraki adım.
Demo talep edinDiğer bölümleri görmek için kaydırın
Müşteriyi ve aracı bulun, yapılacak işi kaydedin. Ekibiniz mesajları karıştırmadan talebi iş kaydında görsün.
Platformun bu bölümünü keşfedin
İşi planlayın ve harcanan süreyi ilgili işe kaydedin. Görevler ve güncellemeler ekip değişimlerinde kaybolmasın.
Platformun bu bölümünü keşfedin
Eldeki, ayrılmış ve beklenen parçaları görün. Eksik bir parça işi bekletmeden önce stok durumunu kontrol edin.
Platformun bu bölümünü keşfedin
Teklifleri, müşteri kararlarını ve faturaları ilgili işte tutun. Neyin kararlaştırıldığını ve neyin hâlâ beklediğini görün.
Platformun bu bölümünü keşfedin
Müşteriler online randevu talebi gönderebilsin. Her talebi inceleyip kabul ettikten sonra iş emrine dönüştürün.
Platformun bu bölümünü keşfedin
Prosedürleri, kontrol listelerini ve teknik bilgileri aranabilir bir atölye kataloğunda saklayın; bilgi tek kişinin aklında kalmasın.
Platformun bu bölümünü keşfedin
Müşteri kayıtlarını arayın, ilgili araçları görün ve müşteri takibini göz önünde tutun.
Platformun bu bölümünü keşfedin
Her karar, görev ve müşteri güncellemesi ilgili işte kalır; ekip sıradaki adımı bilir.
Talebi, müşteri ve araç ya da proje bilgileriyle birlikte kaydedin.
Atölyeye gelişleri planlayın, onaylı işleri atayın ve plan bekleyenleri görün.
Bulguları, kontrol listelerini ve öncesi-sonrası fotoğraflarını işe ekleyin.
Yaklaşan veya süresi geçmiş araç sertifikası tarihlerini görün ve müşteriyle takip edin. Bu bir atölye özelliğidir; bilgi güvenliği sertifikası iddiası değildir.
Yapılan işi, ilerlemeyi ve harcanan süreyi ilgili iş kaydında tutun.
Tekrarlanan sorunların çözümlerini ve teslimat önerilerini ekibinizle paylaşın.
Kararları ve güncellemeleri iş kaydında tutun; ekip sohbetler arasında aramasın.
Ayrılan ve kullanılan parçaları ilgili işte takip edin.
Bir sonraki işi geciktirmeden önce mevcut, ayrılmış veya azalan stokları görün.
Parçayı SKU, barkod veya Workshop OS QR koduyla bulun ve parça etiketi yazdırın. Parçayı bulmak stok miktarını değiştirmez; işlem ayrıca onaylanır. Kullanılabilirlik yetkilere ve kuruluma bağlıdır.
Birlikte kullandığınız parçalar ve diğer kalemler için paket şablonu oluşturun. Şablonu kaydetmek tek başına stok miktarını değiştirmez.
Yetkili kullanıcılar parçayı bulduktan sonra stok çıkışı veya tezgâh satışı seçebilir. İşlemler onay gerektirir ve yetkilere bağlıdır.
Yapılacak işi ve ek işleri müşterinin kayıtlı onayıyla netleştirin.
Bekleyen tutarları takip edin, işi açık bir ödeme kaydıyla kapatın.
Müşteriler portal üzerinden paylaşılan güncellemelere, tekliflere ve faturalara ulaşabilir. Workshop OS mesajlaşmasıyla müşterilere veya ekip üyelerine yazın.
Atölyeniz için net bir online giriş noktası oluşturun, talepleri randevuya dönüştürün.
Müşteri geçmişini, görüşmeleri, takip işlerini ve devam eden işleri birbirine bağlayın.
Bazı özellikler atölyenizin kurulumuna ve ekibinizin yetkilerine bağlıdır. Sizin için nelerin kullanılabilir olduğunu bize sorabilirsiniz.
Workshop OS'in atölyenize nasıl uyduğunu görün.